Pour passer commande, rien de plus simple !
Il suffit d’aller dans la rubrique “Boutique” du menu puis choisir la page “Pour chat” ou “Pour chien” et enfin sélectionner les produits qui vous intéresse parmi les savoureuses recettes MUz’OH !
Les colis arrivent chez vous et vous sont livrés surgelés en mains propres dans les 48h-72h (en jours ouvrés) suivant votre commande.
Vous recevez une proposition de créneau de livraison par mail ou par SMS la veille de jour prévu. En cas d’indisponibilité, il est possible de reprogrammer un créneau de livraison.
Le respect de la chaîne du froid est notre priorité à tous les maillons. Chronofresh, notre transporteur, livre avec des véhicules frigorifiques et fait un contrôle constant de la température de nos colis. Si toutefois la livraison est reprogrammée, sachez que votre colis est conservé en chambre froide négative (-18ºc).
Nos sachets sont zippables et refermables, ainsi chaque jour vous ne sortez que le nombre de boulettes nécessaires à la ration quotidienne de votre animal qui est indiqué sur le sachet recette.
Laissez les décongeler dans le réfrigérateur.
Une fois décongelées, elles se conservent jusqu’à 24h au réfrigérateur et 6h maximum à température ambiante. Et voilà, c’est prêt !
